1. Introdução
A Laudo Express - Medicina do Trabalho ("Empresa", "nós", "nosso" ou "nos") está comprometida com a proteção de sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar informações sobre você de várias formas, incluindo:
- Informações que você fornece voluntariamente: Quando você preenche formulários, solicita orçamentos ou entra em contato conosco, coletamos informações como nome, telefone, email, empresa, CNPJ e descrição do serviço solicitado.
- Informações coletadas automaticamente: Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo tipo de navegador, endereço IP, páginas visitadas e tempo gasto no site através do Google Analytics.
- Cookies e tecnologias similares: Usamos cookies para melhorar sua experiência no site e entender como você interage com nosso conteúdo.
3. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para:
- Responder a suas solicitações de orçamento e fornecer informações sobre nossos serviços
- Enviar comunicações de marketing (apenas se você consentir)
- Melhorar nosso site e serviços através de análise de dados
- Cumprir com obrigações legais e regulamentares
- Prevenir fraude e atividades ilícitas
- Personalizar sua experiência no site
4. Base Legal para Processamento de Dados (LGPD)
Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
- Consentimento: Quando você voluntariamente fornece informações através de formulários
- Execução de contrato: Para fornecer os serviços de medicina do trabalho que você solicitou
- Obrigação legal: Para cumprir com leis e regulamentações aplicáveis
- Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e proteger nossos direitos
5. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Fornecer os serviços que você solicitou
- Cumprir com obrigações legais
- Proteger nossos direitos e segurança
- Trabalhar com prestadores de serviços que assinaram acordos de confidencialidade
6. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados em trânsito e armazenamento seguro de informações.
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, ou conforme exigido por lei. Geralmente, retemos dados de orçamento por 2 anos e dados de clientes ativos enquanto a relação comercial persistir.
8. Seus Direitos (LGPD)
Sob a LGPD, você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados imprecisos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar seu consentimento
- Solicitar portabilidade de dados
- Opor-se ao processamento de seus dados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do email: [email protected]
9. Cookies
Nosso site usa cookies para melhorar sua experiência. Você pode controlar as configurações de cookies em seu navegador. Observe que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.
10. Google Analytics
Usamos o Google Analytics para entender como os visitantes usam nosso site. O Google Analytics coleta informações como tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto no site. Essas informações são usadas para gerar relatórios sobre o uso do site. O Google pode usar essas informações para fins de publicidade direcionada.
11. Links para Outros Sites
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site antes de fornecer informações pessoais.
12. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política em nosso site com uma data de atualização revisada.
13. Contato
Se você tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
- Email: [email protected]
- Telefone: (62) 3661-0052
- Endereço: Av. T-63, 1234 - Setor Bueno, Goiânia - GO, Brasil
14. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Designamos um Encarregado de Proteção de Dados para supervisionar nossa conformidade com a LGPD. Para entrar em contato com nosso DPO, envie um email para: [email protected]